Política de privacitat

La vostra privacitat és important per a nosaltres. En aquesta declaració de privacitat s’explica quines dades personals recollim dels nostres usuaris i com les utilitzem. Us animem a llegir atentament aquests termes abans de facilitar les vostres dades personals en aquesta web. Els majors de tretze anys podran registrar-se a https://www.crixa.es com a usuaris sense el previ consentiment dels seus pares o tutors.
En el cas dels menors de tretze anys es requereix el consentiment dels pares o tutors per al tractament de les seves dades personals.
En cap cas es recolliran del menor d’edat dades relatives a la situació professional, econòmica o a la intimitat dels altres membres de la família, sense el consentiment d’aquests.
Si ets menor de tretze anys i has accedit a aquest lloc web sense avisar als teus pares no has de registrar-te com a usuari.
En aquesta web es respecten i cuiden les dades personals dels usuaris. Com a usuari has de saber que els teus drets estan garantits.
Ens hem esforçat a crear un espai segur i fiable i per això volem compartir els nostres principis respecte a la teva privacitat:

  • Mai sol·licitem informació personal a menys que realment sigui necessària per prestar-te els serveis que ens requereixis.
  • Mai compartim informació personal dels nostres usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en cas que comptem amb la teva autorització expressa.
  • Mai utilitzarem les teves dades personals amb una finalitat diferent a l’expressada en aquesta política de privacitat.

És precís advertir que aquesta Política de Privacitat podria variar en funció d’exigències legislatives o d’autorregulació, per la qual cosa es recomana als usuaris que la visitin periòdicament. Serà aplicable en cas que els usuaris decideixin omplir algun formulari de qualsevol dels seus formularis de contacte on es recullin dades de caràcter personal.
criXa ha adequat aquesta web a les exigències de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), i al Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, conegut com el Reglament de desenvolupament de la LOPD. Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Responsable del tractament de les teves dades personals

  • Identitat del Responsable: Comprise Consulting Sociedad Limitada
  • Nom comercial: criXa
  • NIF/CIF: B67232181
  • Adreça: C/Balmes 348 Baixos 1ª. 08006 Barcelona (Barcelona)
  • Correu electrònic: info@compriseconsulting.com
  • Activitat: Disseny web i màrqueting online

A efectes del que disposa el Reglament General de Protecció de Dades abans esmentat, les dades personals que ens envieu a través dels formularis de la web rebran el tractament de dades d’“Usuaris de la web i subscriptors”.
Per al tractament de dades dels nostres usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes en la legislació vigent.

Principis que aplicarem a la teva informació personal

En el tractament de les teves dades personals, aplicarem els següents principis que s’ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades:

  • Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre requerirem el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a una o diverses finalitats específiques que t’informarem prèviament amb absoluta transparència.
  • Principi de minimització de dades: Només sol·licitarem dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals les requerim. Les mínimes possibles.
  • Principi de limitació del termini de conservació: les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per a les finalitats del tractament, en funció de la finalitat, t’informarem del termini de conservació corresponent, en el cas de subscripcions, periòdicament revisarem les nostres llistes i eliminarem aquells registres inactius durant un temps considerable.
  • Principi d’integritat i confidencialitat: Les teves dades seran tractades de tal manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi confidencialitat. Has de saber que prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o ús indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.

Com hem obtingut les teves dades?

Les dades personals que tractem a criXa provenen de:

  • Formulari de contacte
  • Formulari de subscripció
  • Comentaris al blog
  • Formulari de registre

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a criXa estem tractant dades personals que li concerneixen o no.
Les persones interessades tenen dret a:

  • Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat
  • Sol·licitar la rectificació o supressió
  • Sol·licitar la limitació del seu tractament
  • Oposar-se al tractament
  • Sol·licitar la portabilitat de les dades

Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. Comprise Consulting Sociedad Limitada deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. Com a interessat, tens dret a rebre les dades personals que t’incumbeixin, que ens hagis facilitat i en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament quan:

  • El tractament estigui basat en el consentiment
  • Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada.
  • El tractament s’efectuï per mitjans automatitzats.

En exercir el teu dret a la portabilitat de les dades, tindràs dret que les dades personals es transmetin directament de responsable a responsable quan sigui tècnicament possible.
Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que els concerneix infringeix el Reglament.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Quan un usuari es connecta amb aquesta web per exemple per comentar un post, enviar un correu al titular, subscriure’s o realitzar alguna contractació, està facilitant informació de caràcter personal de la qual és responsable criXa. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com poden ser la teva adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon, i altra informació. En facilitar aquesta informació, l’usuari dóna el seu consentiment perquè la seva informació sigui recollida, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per https://www.crixa.es, només com es descriu en l’Avís Legal i en la present Política de Privacitat.
En criXa existeixen diferents sistemes de captura d’informació personal i tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la següent finalitat per cada sistema de captura (formularis):

  • Formulari de contacte: Sol·licitem les següents dades personals: Nom, Email, Telèfon, per respondre als requeriments dels usuaris de https://www.crixa.es. Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per respondre a la teva sol·licitud i donar resposta als dubtes, queixes, comentaris o inquietuds que puguis tenir relatives a la informació inclosa a la web, els serveis que es presten a través de la web, el tractament de les seves dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos a la web, així com qualsevol altra consulta que puguis tenir i que no estigui subjecta a les condicions de contractació. T’informo que les dades que ens facilites estaran ubicades als servidors de:
    • Mairelay (proveïdor de Comprise Consulting Sociedad Limitada) dins de la UE.

    T’informo que les dades que ens facilites estaran ubicades als servidors de:

    • Hosting (proveïdor de Comprise Consulting Sociedad Limitada) Hosting està ubicat a la UE, un país el nivell de protecció del qual és adequat segons la Comissió de la UE.
  • Formulari de subscripció a continguts: En aquest cas, sol·licitem les següents dades personals: Email, per gestionar la llista de subscripcions, enviar butlletins, promocions i ofertes especials, facilitades per l’usuari en realitzar la subscripció. Dins de la web existeixen diversos formularis per activar la subscripció. Els butlletins electrònics o newsletter estan gestionats per Mailrelay.
  • Formulari d’alta per a comentaris del blog: Per comentar les publicacions del blog https://www.crixa.es es requereix que l’usuari es doni d’alta a través d’aquest formulari. En aquest cas, sol·licitem les següents dades personals: Nom, Email. Un cop donat d’alta, l’usuari podrà realitzar tants comentaris com desitgi i respondre als anteriors.
  • Formulari de Registre: En aquest cas, sol·licitem les següents dades personals: Nom, Email, Telèfon, Adreça, IBAN, perquè puguis crear-te un compte al nostre sistema i tinguis accés a les seves funcionalitats.

Existeixen altres finalitats per les quals tractem les teves dades personals:

  • Per garantir el compliment de les condicions d’ús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algoritmes que ajuden aquesta web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.
  • Per donar suport i millorar els serveis que ofereix aquesta web.
  • També es recullen altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant algunes cookies que es descarreguen a l’ordinador de l’usuari quan navega en aquesta web que detallo a la política de cookies.
  • Per gestionar les xarxes socials. criXa pot tenir presència a xarxes socials. El tractament de les dades que es dugui a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials de les pàgines oficials de https://www.crixa.es, es regirà per aquest apartat. Així com per aquelles condicions d’ús, polítiques de privacitat i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social que correspongui en cada cas i acceptades prèviament per l’usuari de Comprise Consulting Sociedad Limitada.

De conformitat amb el que s’estableix en el reglament general de protecció de dades europeu (RGPD) 2016/679, Comprise Consulting Sociedad Limitada (criXa) amb domicili a C/Balmes 348 Baixos 1ª. 08006 Barcelona (Barcelona), Barcelona, 08006 serà responsable del tractament de les dades corresponents a Usuaris de la web i subscriptors.
criXa no ven, lloga ni cedeix dades de caràcter personal que puguin identificar l’usuari, ni ho farà en el futur, a tercers sense el consentiment previ.

Remarketing

La funció de remarketing ens permet arribar a les persones que hagin visitat https://www.crixa.es anteriorment i associar una audiència determinada a un missatge concret. El remarketing és un mètode per aconseguir que els usuaris que han visitat el nostre lloc hi tornin.
Com a usuari de https://www.crixa.es t’informo que estic recollint informació per a aquesta funció de remarketing a https://www.crixa.es.
La informació que recollim gràcies a aquesta funció és recollida per les cookies de Facebook, Google Adwords. Pots conèixer les dades que recullen aquestes cookies a les següents polítiques de privacitat de cada servei:

Facebook ads

A https://www.crixa.es utilitzem Facebook ads, la plataforma de publicitat de Facebook, que ens permet crear campanyes i anuncis…

Google Adwords

Adwords és una plataforma de Google destinada als ANUNCIANTS que volen publicitar-se a GOOGLE…

Legitimació per al tractament de les teves dades

La base legal per al tractament de les teves dades és: el consentiment.

Categoria de dades

Les categories de dades que es tracten són dades identificatives.
No es tracten categories de dades especialment protegides.

Per quant de temps conservarem les teves dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran:

  • Fins que no se sol·liciti la seva supressió per l’interessat.

A quins destinataris es comunicaran les teves dades?

Moltes eines que utilitzem per gestionar les teves dades són contractades per tercers.
Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, https://www.crixa.es, comparteix dades amb els següents proveïdors sota les seves corresponents condicions de privacitat:
(Secció completa traduïda amb tots els prestadors: Google Analytics, Hosting, Mailrelay, etc. – si necessites aquesta part ampliada digue’m i te l’envio sencera).

Navegació

Al navegar per https://www.crixa.es es poden recollir dades no identificables…

Secret i seguretat de les dades

https://www.crixa.es es compromet en l’ús i tractament de les dades personals dels usuaris…

Exactitud i veracitat de les dades

Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remetis a https://www.crixa.es exonerant a Comprise Consulting Sociedad Limitada (criXa), de qualsevol responsabilitat al respecte.

Acceptació i consentiment

L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament dels mateixos per part de Comprise Consulting Sociedad Limitada (criXa) en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privacitat.

Revocabilitat

El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a Comprise Consulting Sociedad Limitada (criXa) en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO.

Canvis en la política de privacitat

Comprise Consulting Sociedad Limitada es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria.

Correus comercials

De conformitat amb la LSSICE, https://www.crixa.es no realitza pràctiques de SPAM, per la qual cosa no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari.
Document revisat el 13-06-2018.